Hoppa till huvudinnehåll

Hotellreceptionist


Klassrum/Distans • Gymnasial • Heltid • 800 poäng


Lockas du av att arbeta med kunder från hela världen och att ge bästa möjliga service? Då är det här utbildningen för dig!

Hotellreceptionistens arbetsuppgifter är varierande och består bland annat av att ge service till hotellets kunder samt bistå med information. Det kan handla om bokningar, in- och utcheckning och turistinformation. Du kan även ansvara för hotellets kassa och telefonväxel. Utbildningen ger dig de kunskaper och verktyg du behöver för att sköta det dagliga arbetet i en hotellreception.

För dig som studerar Hotellreceptionist erbjuder vi en workshop i bokningssystemet OPERA, ett av de största och mest använda bokningssystemen inom hotell- och konferensbranschen. Workshopen hålls på plats i våra lokaler i Stockholm. Självklart är även du som bor utanför Stockholm välkommen att delta. Information om anmälan och tider läggs ut som en nyhet på vår lärplattform JENSEN online och JENSEN Campus.

Möjliga framtida arbetsplatser
Hotell • Vandrarhem • Konferensanläggningar • Turistanläggningar • Turistbyråer • Motell

Förkunskaper
Datorvana samt erfarenhet av att använda Internet

Studieform
Lärarledd distansundervisning via internet eller klassrumsundervisning.

Studiemedel
Ja. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. 

Studietakt
Heltid under 40 veckor

Följande kurser ingår i utbildningen
Administration 1
Besöksnäringen
Konferens och evenemang
Logi
Marknadsföring- och försäljning
Reception 1
Reception 2
Service och bemötande 1

SFI - Svenska för invandrare

Hos oss på JENSEN SFI kommer du att lära dig läsa, skriva, förstå och prata svenska. Du kommer att kunna använda ditt språk för att studera vidare eller på ditt framtida jobb.

Läs mer

92 rekommenderar

Rekommendationer

92% av våra deltagare rekommenderar JENSEN komvux. Det är vi mycket stolta över!