Drifttekniker

Drifttekniker IT

Efter utbildningen kan du arbeta som drifttekniker eller systemadministratör, med goda möjligheter till specialisering på yrkeshögskola.

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans med lektioner

Studietakt

50 veckor (100%), 67 veckor (75%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Startdatum och sista ansökningsdag

Startdatum: 2026-08-03 Sista ansökan: 2026-06-07
Startdatum: 2026-10-12 Sista ansökan: 2026-08-16

Platser för utbildning

Medborgarplatsen

Studieform

Klassrum Distans

Studietakt

50 veckor (100%)

Förkunskaper

Grundskolan (Svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande). 

Behörighet

För att bli beviljad att gå utbildningen ska du vara minst 20 år (19 om du fyller 20 samma år som utbildningen startar). Du ska också ha gått ut grundskolan eller motsvarande.

CSN-berättigat

CSN-berättigad. Kurslitteratur och ev. programvara bekostar du själv. Kontakta CSN för information: 0771-27 60 00 eller på csn.se
 

Bli specialisten som ansvarar för den digitala infrastrukturen!

Är du en problemlösare som fascineras av hur servrar, molntjänster och nätverk samverkar? Som drifttekniker inom IT är du hjärtat i den digitala världen. Du är troligtvis en analytisk person som trivs med att ta ansvar för komplexa system och som motiveras av att hitta smarta lösningar för tekniska utmaningar. Du vill ha ett yrke där din tekniska expertis är avgörande för att företag och samhällsviktiga funktioner ska fungera säkert och effektivt.

Det här lär du dig

Utbildningen ger dig djupa kunskaper i nätverksteknik, serverdrift och säkerhet i moderna IT-miljöer. Du lär dig att installera, konfigurera och drifta operativsystem samt hur du arbetar med automation och scripting för att effektivisera processer. Stor vikt läggs vid felsökning och proaktivt säkerhetsarbete för att skydda system mot intrång och driftstopp. Genom APL (arbetsplatsförlagt lärande) får du praktisera dina färdigheter i skarpa miljöer, vilket ger dig värdefull erfarenhet inom IT-branschen.

Efter utbildningen

Efter utbildningen är du redo för en karriär som drifttekniker, nätverkstekniker eller systemadministratör. Du kan arbeta på IT-avdelningar inom både privat och offentlig sektor, eller hos specialiserade driftleverantörer. Behovet av personal som kan hantera morgondagens digitala infrastruktur är mycket stort och växer ständigt. Utbildningen ger dig också en perfekt språngbräda för vidare studier inom cybersäkerhet eller molnarkitektur på yrkeshögskola eller universitet.

Ämnen

Denna orienteringskurs är en fem veckor lång introduktion som läses innan ett yrkespaket påbörjas. Kursens syfte är att ge en introduktion till yrket, kartlägga dina tidigare erfarenheter och befästa ditt yrkesval.

Centralt i introduktionen är en fördjupad kartläggning av ditt yrkesval. Det innebär att dina förutsättningar, tidigare kunskaper och eventuella arbetslivserfarenheter dokumenteras och utvärderas i förhållande till yrkesrollens krav. Kartläggningen fungerar som ett underlag för att säkerställa att det valda yrkespaketet matchar dina mål och förutsättningar.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån dator- och kommunikationsteknik, nivå 1 ger grundläggande kunskaper om datorsystem, nätverk och IT-säkerhet. Fokus ligger på:

  • Datorsystems uppbyggnad, komponenter och operativsystem
  • Installation och konfigurering av enheter, nätverk och applikationer
  • Standarder för datorkommunikation och nätverkstopologier
  • Felsökning, säkerhetskopiering och ESD-säker hantering
  • Teknisk dokumentation på svenska och engelska samt produktion av guider
  • Rådgivning och systemintegration för användarbehov

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån dator- och kommunikationsteknik, nivå 2 ger kunskaper om hårdvara, nätverk och systemadministration. Fokus ligger på:

  • Olika processortyper, datalagringsmedia och operativsystem
  • Nätverksteknik som switching, routing, virtuella nät och protokoll för dataöverföring
  • Installation, konfigurering och felsökning av datorer, switchar, routrar och WLAN
  • Planering och driftsättning av datorsystem för olika användningsområden
  • Säkerhetskopiering, virusskydd och hållbar hantering av IT-produkter
  • Dokumentation, tekniska ritningar samt produktion av manualer och användarstöd

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån dator- och kommunikationsteknik, nivå 3, ger fördjupade kunskaper inom nätverk, trådlös kommunikation och IT-säkerhet. Fokus ligger på praktiskt arbete med:

  • Konfigurering och administration av nätverk, trådlösa system och IoT-enheter
  • Installation och felsökning av multimedia- och videokonferenssystem
  • Säkerhetsaspekter, kryptering och integritet i trådlösa miljöer
  • Teknisk dokumentation, licenshantering och miljöpåverkan av IT-produkter
  • Kundsupport, ärendehantering och pedagogisk handledning av IT-system

Ämnesnivån behandlar även antennteknik, molntjänster och systematisk felsökning i komplexa nätverksmiljöer.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån kommunikationsnät, nivå 1 ger grundläggande kunskaper om data- och medienätens uppbyggnad, komponenter och funktioner.

  • Fokus på nätkomponenter som routrar, switchar och tv-nät samt applikationer som larm och övervakning.
  • Grundläggande datakommunikationsteknik, lagar, säkerhetsföreskrifter och planering av arbete.
  • Praktiska moment som installation, driftsättning och felsökning av mindre nätverk med fiberkabel och VPN-tunnlar.
  • Mätvärden, kontaktering och val av förläggningssätt med hänsyn till störningar.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån nätverksteknologier, nivå 1 ger grundläggande kunskaper om nätverksstrukturer, protokoll och säkerhet. Fokus ligger på planering, installation och felsökning av mindre nätverk samt hantering av nätverksutrustning som switchar och routrar.

  • Referensmodeller, nätverksprotokoll och adressering (t.ex. IP-adressering).
  • Uppbyggnad av LAN, VLAN och nätverkstopologier.
  • Installation, underhåll och säkerhet i nätverksmiljöer, inklusive kryptering och lagkrav.
  • Val av hårdvara/mjukvara, överföringsmedier och miljömässig hållbarhet.
  • Kundkommunikation och dokumentation av eget arbete.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån nätverksteknologier, nivå 2 ger kunskaper om planering, konfiguration och administration av nätverk. Fokus ligger på:

  • Nätverksprotokoll, topologier och routning i större nätverk, inklusive WAN och VLAN.
  • Säkerhetslösningar som brandväggar, NAT, VPN, kryptering och incidenthantering.
  • Driftsäkerhet, övervakning och automatisering av nätverksutrustning.
  • Dokumentation, systemintegration (t.ex. SSO och AAA) samt kundkommunikation.
  • Lagar, policydokument och hållbarhetsaspekter inom nätverksteknik.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån programmering, nivå 1 ger grundläggande kunskaper om programmeringens grunder och tillämpningar. Fokus ligger på:

  • Datorns funktionssätt, system och samspel mellan program, operativsystem och hårdvara.
  • Strukturerad problemlösning med metoder som pseudokod och diagramteknik.
  • Programmering i textbaserade språk, användning av utvecklingsverktyg och versionshantering.
  • Skapande av enkla program, felsökning, undantagshantering och kodstruktur.
  • Sociala aspekter av programmering samt gränssnitt för användarinteraktion.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån nätverksadministration, nivå 1 ger grundläggande kunskaper i administration av nätverk och servrar. Fokus ligger på installation och konfigurering av serveroperativsystem, enklare script, katalogtjänster samt säkerhetskopiering och skydd av information.

  • Planering, dokumentation och tolkning av tekniska instruktioner på svenska och engelska.
  • Arbete med filsystem, utskriftssystem, licenser och lagar om upphovsrätt.
  • Användarhantering, säkerhetsregler och rättighetssystem för datadelning.
  • Grundläggande virtualisering, molntjänster och användarstöd inom administrativa system.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån nätverksadministration, nivå 2 ger kunskaper i planering, dokumentation och administration av nätverkssystem. Fokus ligger på installation, uppgradering och konfiguration av servrar, klienter och nätverksutrustning samt hantering av applikationer och rättigheter.

  • Arbete med script, texteditorer och flerdisksystem inklusive spegling och säkerhetskopiering.
  • Konfigurering av katalogtjänster, fil- och webbservrar samt molnbaserade lösningar.
  • Analys, optimering och felsökning av serverprestanda samt säkerhetsåtgärder för data och åtkomst.
  • Licenshantering, lagar om upphovsrätt och anpassning av system till olika användarmiljöer.
  • Driftsäkerhet, övervakning och användarstöd inom administrativa system.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.

Ämnesnivån support och servicearbete, nivå 1, ger grundläggande kunskaper inom service och reparation av elektroniska apparater, mobiltelefoner och datorsystem.

  • Praktiskt arbete med felsökning, tolkning av scheman och manualer samt hantering av reservdelar och arbetsmiljöfrågor.
  • Dokumentation av servicearbete, lagkrav (t.ex. prisinformationslagen och miljölagstiftning) samt återvinningsrutiner.
  • Kundkommunikation, instruktioner till användare och serviceinriktat uppträdande.

*Texten ovan är en AI-genererad sammanfattning av Skolverkets beskrivning av ämnets innehåll.